★タクシーサービスアテンダントとは★

街中、駅前、商業施設などにいるお客様の送迎を行う、いわゆる”タクシードライバー”のお仕事。

単なる送迎だけを行うのではなく、車いすユーザーなどの乗降サポートや運行中のきめ細やかなホスピタリティサービス、
つばめならではのおもてなしを心がけることから、タクシードライバーではなく、サービスアテンダントと呼称している。

サービスアテンダントは従来のお電話で予約を下さったお客様の送迎を行う無線配車のほか、
近年普及が進んだタクシー予約アプリ、つばめグループだけが装備しているAI需要予測システムを活用して
日々の送迎業務を行う。
使用アプリは

自社開発アプリスマたく　　　ＣＭでもおなじみ、ＧＯ　　　　　S.RIDE　　　　　　　　DiDi
の４種類。
本来一つのタブレットにつき１つのアプリだが、つばめタクシーグループでは２つのタブレットで車載機器をコンパクト化。

★キッズタクシードライバーとは★

忙しい保護者に代わり保育園や幼稚園、小学校の通学や習い事の送り迎えを代行する業務。

また乳幼児を連れた保護者の買い物や、通院の送迎など日常の生活を幅広くサポートする。

事前にキッズタクシーサービスにあらかじめ会員登録をされているお客様が対象。
前もって自宅や送迎先、送迎時間などがわかる、事前予約制。

キッズタクシードライバーになるためにはユニバーサルドライバー研修の受講が必要です。
ユニバーサルドライバー研修では、子どもをはじめ、妊婦と高齢者や障害者などとの接し方或いは車いすにおける乗降方法などを学習します。
入社時研修にてタクシー業務における基礎と接客マナーや営業エリアの地理の研修などを行い、ユニバーサルドライバー研修を受講したのち
業務開始となります。

★介護タクシードライバーとは★

介護タクシードライバーは”ケアアテンダント”とも呼ばれます。
サービスアテンダント同様、単なる送迎ではなく、しっかりとお客様のサポートを行っていくため。

介護タクシードライバーは、キッズタクシードライバー同様、ユニバーサルドライバー研修を受講したのち業務開始。
初めは、車いすユーザーなどの乗降サポートや買い物、通院、デイケア施設などへの送迎を行う。
つばめタクシーグループでは介護初任者研修の取得支援を行っているため、この資格を取得する事で
寝たきりの方をご自宅内のベッドまでお迎えに上がり、通院などの送迎サポートを行うことができる。

★ドクターカードライバーとは★

ドクターカードライバーはつばめタクシーグループの中でもちょっと特殊な仕事の一つ。
救急車と同じような車両を運転します。

提携先の病院に常駐*し、ホットライン（緊急要請）があった際に医師や看護師を乗せて救急現場へ向かいます。
また、タクシー車両に医師や看護師を乗せて、訪問診療先への送迎も行います。

ホットラインも訪問診療もないときには、車両整備や装備品のチェック、出動に備えた準備作業や
看護師の雑務の手伝いも行います。

※担当する病院により、クシー業務中に緊急連絡を受けて駆けつけ　など常駐しない・タクシーと並行して行う場合もあります。

基本的には普通自動車免許および入社後に取得する二種免許があれば従事可能。
大型自動車免許や救急救命士資格保有者、医療業界・介護、福祉業界での経験があると
乗務できる車両やできる仕事の幅が広がる。