タクシー運転手は、地域社会に密着した重要な職業です。
運転技術だけでなく、地域の知識や接客スキルも求められるタクシードライバーになるためには、どのような資格や条件が必要で、どのようなステップを踏むべきなのでしょうか？
この記事では、タクシー運転手になるための具体的な手順とポイントについて詳しく解説！

「必須資格は？」
「未経験でも目指せるの？」

といった疑問まで、詳しく紹介していきます！

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《目次》
・必要な資格・条件
1.運転免許証
2. 身体検査
3. 接客スキル
・タクシー運転手になるためのステップ
1. 運転免許の取得
2. タクシー会社への応募
3. 面接・試験
4. 実務研修
5. 業務開始
・二種免許の詳細
【二種免許】受験資格
【二種免許】難易度
【二種免許】受講費用
【二種免許】タクシー会社の支援体制例
・タクシー会社を選ぶポイント
1.理想の働き方ができそうか
2.理想の収入が得られそうか
3.十分な支援が受けられそうか
4.スキルを活かして働けるか
・タクシー運転手に活かせる3つのスキル
1.運転技術
2.柔軟な対応力
3.地理に関する知識
・タクシー運転手としてのメリットとデメリット
1.メリット
2.デメリット
・名古屋市内のタクシードライバー事情
・まとめ

必要な資格・条件

タクシー運転手になるためには、以下の条件が求められます。
条件が当てはまっているか、確認していきましょう。

1. 運転免許証

タクシー運転手になるためには、まず普通自動車免許が必要です。
普通自動車免許は、一般的に自動車教習所で取得できますが、タクシー運転手として働くためには、さらに「二種免許」が必要となります。
二種免許は、営業運転を行うための資格で、普通自動車免許を取得した後、指定の教習所で講習を受ける必要があります。

2. 身体検査

タクシー運転手は長時間運転するため、健康状態が重要です。
運転に支障をきたす疾患がないかを確認するための身体検査が求められ、入社後も定期的な健康チェックが必要となります。

3. 接客スキル

タクシー運転手は、顧客との接触が多いため、接客スキルも重要です。
礼儀正しい接客や、丁寧な言葉遣い、顧客の要望に迅速に対応する能力が求められます。
これらのスキルは、研修や実務経験を通じて磨くこともできるため「接客が好き」「コミュニケーションを取るのが好き」という気持ちがあれば入社前に自信がなくても問題はありません。

タクシー運転手になるためのステップ

タクシー運転手になるための条件を満たしていれば、すぐに求人に応募できます。
タクシードライバーとして活躍するまで、どのようなステップがあるのか順に見ていきましょう。

1. 運転免許の取得

まずは、普通自動車免許を取得し、その後に二種免許を取得します。
二種免許は指定の教習所で必要な講習を受ける必要があり、運転技術だけでなく、道路交通法や万が一の際の応急救護の方法に関する知識も必要です。
タクシー会社によっては、二種免許は入社後に会社負担で取得できるケースもあります。

※二種免許の応募資格や難易度については、次の見出しで説明します。

2. タクシー会社への応募

既に二種免許を取得している方は早速応募してみましょう。
求人情報は、タクシー会社の公式ウェブサイトや求人情報誌などで確認できます。
普通免許のみを取得している場合は、入社後に二種免許が取得できるタクシー会社を探すと良いでしょう。

3. 面接・試験

タクシー運転手の面接で最も重視されるのは人柄です。
人柄の次にコミュニケーション能力が重視され、これまでの経歴や転職回数に対しては「それほど重視しない」と考える会社が多くあります。
その他、運転技術や接客スキル、タクシー業界への理解や意欲も評価されるため、自身の強みは何かを理解しておきましょう。

4. 実務研修

面接に合格すると、実務研修がスタート。
研修では、タクシー運転の実技や接客マナー、業務の流れについて学びます。
研修後半は、先輩運転手からの指導を受けながら業務を進め、技術を磨いていきます。

5. 業務開始

研修を全て終えれば、正式にタクシー運転手として業務を開始します。
業務を行う中で、地理や接客スキルをさらに向上させ、地域社会での信頼を築いていくことが大切です。

二種免許の詳細

二種免許について、もう少し詳細に知りたいという方も多いでしょう。
免許は大きく2つに分かれ、自分自身の移動のために運転する「第一種運転免許」、報酬を貰って乗客の対応をする「第二種運転免許」があります。
どのような資格を満たせば受験できるのか、難易度・受講費用と一緒にみていきましょう。

【二種免許】受験資格

二種免許を取得するためには、いくつかの条件を満たす必要があります。
まず、年齢制限があり、受験には21歳以上であることが求められます。
同時に、第一種運転免許の保有期間が3年以上必要となるため、18歳から普通自動車の免許が取れる日本では、10代のタクシー運転手は存在しないことになります。
（※受験資格特例教習を受ければ19歳以上、普通免許取得1年以上で受験資格を満たせます）

年齢以外にも、視力や深視力などの身体条件も満たしておかなければなりません。
視力は片眼0.5以上、両眼0.8以上が求められるほか、遠近感や立体感を認識する深視力検査などのクリアも必要です。

二種免許は運転のプロとしての運転技術と安全意識を証明するための免許であるため、ある程度の運転経験と健康状態が必須となっています。

【二種免許】難易度

二種免許の試験は、通常の第一種免許試験と比べて難易度は高めです。
合格率は約35〜40%、1回で合格できる人は10%以下と、ほとんどの方が2回以上の再試験に挑む結果となっています。

学科試験では交通法規に加え、乗客を安全に運ぶために必要な「旅客自動車」の知識も問われます。
運転技能試験では、基本の操作だけでなく、急な停車や安全確認といった「プロドライバー」として適切な運転ができているか、細かくチェックされます。
技能試験の方が難易度は高く、学科試験も聞きなれない言葉が多いため、合格率は低くなっているのでしょう。

【二種免許】受講費用

二種免許を取得するための費用は、教習所を利用するか、独学で直接試験を受けるかによって異なります。
一般的に、教習所での取得を目指す場合の費用は約20〜30万円程度が相場です。
この中には学科講習や技能教習、模擬試験などのサポートも含まれているため、初めて挑戦する方や、早急に取得を目指したい方にとっては教習所の方が安心できるでしょう。

一方、独学で試験に挑むという方法もあります。
受験料や適性検査料などを合わせても数万円で済むこともあるため、費用だけで判断するのであれば魅力的かもしれません。
しかし、教習所に通わない分、自己学習の負担や再試験の可能性も高まります。
結果的に何度も再試験を行うことになり、費用も時間もかかってしまう可能性もあるため、費用や自分の学習スタイルに応じて、取得方法を選択すると良いでしょう。

【二種免許】タクシー会社の支援体制例

タクシー会社で二種免許を取得する場合は、どのような支援が受けられるのでしょうか。
名古屋市で売上シェアナンバー1を誇る「あんしんネットグループ」では、最大10日間自動車学校に通い二種免許を取得します。
二種免許取得にかかる費用は、全額会社が負担。
二種免許取得までは日給8,000円を支給し、実際の乗務にあたるまで支給は続きます。

負担金ゼロで生涯役立つ資格が手に入り、業務にあたる前でも日給が発生することは、転職者にとって大きなメリットといえるでしょう。

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▶二種免許取得からデビューまでのステップ

タクシー会社を選ぶポイント

タクシー運転手として働く際には、自分に合ったタクシー会社を選ぶことが重要です。
会社によって勤務体系や収入システム、福利厚生やサポート内容が異なるため、希望する働き方や生活スタイルに合った会社を選びましょう。
ここでは、理想の働き方や収入、支援体制の観点から、会社選びのポイントを詳しく解説していきます。

1.理想の働き方ができそうか

タクシー運転手として働く際、自分のライフスタイルに合った働き方を見つけることが大切です。
夜勤も含めて働けるのか、生活リズムを保つために日勤を希望するのか、まずは自分の優先事項を明確にしましょう。

収入を重視するなら夜勤は有効な選択ですが、自分の理想とかけ離れてしまっては、転職の満足度が下がってしまいます。
日勤と夜勤のシフトがどのように設定されているか、希望に近い働き方ができるかを確認し、どこまで妥協できるかを考えることが、タクシー会社を選ぶ際のポイントになります。

2.理想の収入が得られそうか

タクシー運転手として理想の収入を得るためには、勤務エリアや会社の報酬システムも重要です。
タクシーの収入は、地域の需要や乗車率に左右されるため、まずは自分が働きたいエリアでの需要を確認してみましょう。

都市部では、乗車するお客様が多いため、回転率を重視する日勤でも安定した収入を見込めることは多くあります。
一方で、地方では乗客が少ない分、移動距離が長く深夜料金が加算される夜勤の方が高収入に繋がるでしょう。

会社によっては乗車回数や距離に応じた報酬を定め、賃金に加算するケースもあります。
会社ごとの報酬システムを理解し、自分の収入目標に合った条件が整っているかを確認することも、理想の収入を得るためには欠かせません。

3.十分な支援が受けられそうか

未経験からタクシー運転手を目指す場合や、新しいエリアでの業務に挑戦する場合には、会社のサポート体制も重要なポイントです。
研修制度や資格取得支援、実務中のサポートなどが充実しているかを確認しておきましょう。

たとえば、二種免許の取得費用を会社が一部または全額負担してくれる制度や、地理を把握しやすくするためのナビの有無などが挙げられます。
未経験者向けに実施される研修の内容や、同乗指導の期間も会社ごとに大きく異なります。
研修は具体的にどのようなことをするのか、自分の足りない部分を研修で補えるかを事前に把握しておくと安心です。

近年では、未経験ドライバーの安定した収入を支えるため配車アプリの導入や、無線配車でのサポートを取り入れている会社が増えています。
効率的にお客様を見つけられる体制が整っている会社であれば、未経験でも安定した収入を見込めるでしょう。

4.スキルを活かして働けるか

タクシー会社の中には、通常のタクシー以外の業務を請け負っていることもあります。
例えば、近年需要が高まっている介護タクシーでは介護職での経験が活かせます。
保育士や子育て経験がある方には、忙しい保護者に代わってお子さんの送迎を行う「キッズタクシー」、地元が好きな方には「観光タクシー」など、職歴や経験を活かしたドライバーに挑戦することも可能です。

二種免許で紹介したあんしんネットグループでは、他にもさまざまなタクシー業務を行っています。
タクシー会社を選ぶ際には、自分のスキルや経験を活かせる業務があるかも確認しておくと良いでしょう。

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▶密着！介護タクシーの1日

タクシー運転手に活かせる3つのスキル

タクシー運転手は、単に車を運転するだけではなく、さまざまなスキルが求められます。
乗客を安全・快適に目的地まで送り届けるための運転技術はもちろん、接客スキルや柔軟な対応力、道を覚える力や効率的なルート選択なども、欠かせないスキルです。

ここからは、タクシー運転手で活かせる3つのスキルについて具体的に見ていきましょう。

1.運転技術

運転技術は、タクシー運転手としての基本でありながら非常に重要なスキルです。
お客様を安全かつ快適に目的地まで運ぶためには、スムーズで安定した運転が求められます。
急発進や急ブレーキを避け、適切な速度を保つことで、お客様に負担を与えず、快適な乗り心地を提供することができるでしょう。
ルートによっては、道幅が狭い道路や混雑した市街地を運転しなければならないこともあります。
どのような道でも動じず運転できるスキルと冷静に状況を判断する能力もタクシー運転手には欠かせないスキルといえるでしょう。

未経験のドライバーにとっては、難しいルートであることも多いかもしれませんが、慣れない状況でも冷静に対処できるよう、日々の運転や経験を通じてスキルを磨いていくことが大切です。

2.柔軟な対応力

お客様がタクシーで過ごす時間を快適に感じるか否かは、ドライバーの柔軟な対応力にかかっています。
お客様によって「運転手に求めるサービス」はさまざま。
のんびり静かに景色や自分の時間を楽しみたい人もいれば、ドライバーと楽しく会話したい人もいます。
乗車中のお客様の表情や言動に気を配りながら、どのように過ごしたいのかをくみ取ることが重要です。

話しかけられたくない様子であれば安全運転に徹し、逆に会話を楽しみたい方には親しみやすい会話を心がけるなど、柔軟な対応力が必要です。

3.地理に関する知識

タクシー運転手にとって「地理に関する知識」は非常に重要なスキルです。
目的地に迅速かつ正確に到着するためには、道順や街の地理を熟知していることが求められます。

タクシー運転手は、通常の交通ルールに従って運転するだけではなく、効率的にお客様を目的地へ導くための道順やルートを把握しておく必要があります。
市街地の複雑な道路網や、頻繁に渋滞が発生するエリアなど、目的地に到達するための最適なルートを随時選択しなければなりません。
交通状況は曜日や天候、周辺の工事やイベントなどで常に変化します。
どのような状況にも臨機応変に対応できるよう、迂回路も考慮しながらの運行が求められます。

タクシー運転手の「地理知識」には地元の施設や観光地、人気の飲食店やホテルなどの把握も含まれます。
観光地やビジネスエリアへの送迎が多い場合は、お客様から「どこか良い場所はあるか」と尋ねられた際に即座に対応できることが信頼に繋がります。
地元の名所や、その日に行われるイベントに関する情報を持っていることも、観光客には喜ばれるでしょう。

近年では、スマートフォンのナビゲーションアプリやタクシー専用のGPSシステムを使って土地勘をフォローすることができます。
しかし、あくまでサポートとして使うことを前提とし、業務の中で土地勘を身につけていくことが重要です。

タクシー運転手としてのメリットとデメリット

タクシー運転手になる上でメリットとデメリットは気になりますよね。
以下のメリットとデメリットを理解した上で、自分に向いているか判断してみましょう。

メリット

• 柔軟な働き方: タクシー運転手は、シフト制のため、比較的フレキシブルな働き方が可能です
• 若い世代でも歓迎されやすい：ドライバーの高齢化により、若い世代の求職者を歓迎する会社が多くあります
• 女性でも稼ぎやすい：女性ならではの繊細な接客はタクシードライバーとしての需要が高く、女性でも稼ぎやすくなっています
• 地域貢献: 地域社会に密着した仕事であり、介護タクシーや観光専門タクシードライバーといった地域住民・観光客と密に関わることができます

デメリット

• 長時間の運転: 長時間運転するため、体力に自信のない人は腰を痛めやすくなっています
• 不規則な勤務時間: 夜間や休日の勤務があるため、生活リズムが不規則になることがあります

＼タクシー運転手のメリット・デメリットついては下記のページでも紹介中／
▶「知っておきたい！」タクシー運転手のメリット・デメリット

名古屋市内のタクシードライバー事情

観光地として栄える名古屋市でもタクシードライバーの求人は多くあります。
例えば、名古屋市内で売上シェアナンバー1を誇るあんしんネットグループでは

• 二種免許取得費用補助：普通免許があれば二種免許は入社後に会社負担で取得
• 安心の研修制度：自社所有の研修施設にて、最大1年間！自信がつくまでしっかり指導
• 未経験でも稼げるシステム：配車アプリやAIの需要予測を使うことで、未経験でもすぐに顧客を獲得
• 選べる働き方：生活リズムを変えない日勤や、週休3日制などを採用し、ドライバーの身体的負担を軽減

といった、未経験者でも働きやすい環境を整えています。
どのような働き方をしたいのか、自分に合ったタクシー会社を探してみましょう。

＼あんしんネットグループでの研修内容については下記のページから／
▶転職者の「知りたい」が丸わかり！未経験者向け研修制度・給与・キャリアについて答えます！

まとめ

タクシー運転手になるためには、普通自動車免許に加え、二種免許が必要です。
運転技術や接客スキルを磨くことが求められ、実務研修を経て、業務を開始することができます。

本記事を読んでタクシー運転手に興味を持った方は、給与のコト、働き方のコト、職場のコト…
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